Zoom sur les conditions generales de resiliation d’un prelevement SPB !

Un prelevement spb correspond à un paiement de la prime ou cotisation relatif à un contrat d’assurance. Pratiquement, ce prélèvement est visible dans son compte courant. Mais que comment faire pour resilier son assurance spb ?

Prélèvement SPB : présentation générale

Par définition, un prélèvement spb, ou prlv sepa spb mdt, est mode de paiement, volontaire ou par inattention, d’une assurance à l’occasion de l’achat d’un produit ou service. En d’autres termes, vous avez souscrite à une assurance spb lors desdits produits ou services. Notamment, des produits de la telephonie mobile, des activités de voyages et loisirs, de l’énergie (eau, gaz, electricite), d’appareil numérique (ordinateur de bureau ou pc, appareil photo, tablette), de moyens de paiement (chéquier ou carte bancaire). Il peut également s’agir d’une assurance emprunteur ouvrant droit à l’acquisition d’un prêt, le service sanitaire, l’incendie, les accidents, les appareils électroménagers et les risques divers. Autrement dit, une partie de votre budget en banque sera déduite pour un montant conforme au prix du bien ou service acheté.

Le terme sepa est un système de paiement de norme européen, tandis que spb fait référence à l’entreprise familiale française dévouée à la prévoyance bancaire.

Pour pouvoir profiter des assurances contre divers risques (casse, vol, perte, oxydation, bris accidentel, fraude, etc.) établis à l’avance, il convient de suivre les démarches suivantes :

  • Se rendre à l’agence pour souscrire,
  • Souscrire en ligne depuis le site dédié,
  • Sélectionner votre formule parmi les offres de garantie proposées,
  • Détenir un forfait (Bouygues télécom, sfr, free),
  • Lire les différentes couvertures prises en charge : remplacement en cas de vol (avec agression ou a la tire ou par effraction), réparation en cas de négligence ou maladresse ou oxydation, remplacement des accessoires suite à une oxydation ou dommage ou vol, remboursement des connexions et communications utilisées après vol, livraison de nouvelle carte sim,
  • Comprendre les éléments non pris en charge : perte des données personnelles, perte de l’appareil mobile, achat d’appareil auprès d’autre operateur, achat de téléphone satellitaire,
  • Découvrir les exclusions de garantie spb : encrassement, rayure, usure, écaillure, panne, égratignure, faute intentionnelle, modification de ses caractéristiques originales, manque de précaution, etc.

Prélèvement SPB : modalités de résiliation

En règle générale, pour réclamer ou résilier une assurance spb, il suffit de la contacter par téléphone ou en ligne ou par courrier.

  • Par téléphone : 020 32 74 20 20,
  • En ligne : déposer votre réclamation depuis son site officiel ou la joindre par son compte twitter,
  • Par courrier : adresser une lettre de resiliation au service spb dédié « 71, quai, colbert-76095 le havre,

Ensuite, vous pouvez contacter le numéro d’adhérent visible sur la facture en cas de fraude. Puis, retenez les coordonnées suivantes en cas d’indisponibilité des services précédents :

  • Contact bouygues telecom : 0 970 820 306 (téléphone), spb assurance mobile bouygues telecom 76095 le havre cedex (courrier), spb-bouyguestelecom@spb.eu. (mail),
  • Contact sfr : le havre cedex (courrier),
  • Contact bnp paribs : le havre cedex (courrier),
  • Contact crédit agricole : le havre cedex (courrier),
  • Contact thelem assurance : le havre cedex (courrier),
  • Contact lcl : le havre cedex (courrier),
  • Contact auchan : le havre cedex (courrier),
  • Contact fnac : le havre cedex (courrier),
  • Contact darty : le havre cedex (courrier).